有些《模拟人生4》的玩家并不想要自己捏小人，他们往往会选择去画廊里下载其他玩家捏好的模拟市民。结果就有玩家抗议了，可供下载的模拟人大部分都是白人，其他肤色的选择可以说是少之又少。
自从《模拟人生3》开始，厂商就为这个系列加入了画廊模式。玩家可以把自己建好的房屋和房主上传到画廊中，其他玩家就可以直接将其下载到自己的游戏里了。理论上，这为游戏添加了取之不尽的模拟市民造型资源，玩家不用苦等官方更新或是在自己造型能力不足的时候赶鸭子上架了，从某种程度上来说，这个目的已经实现了。但这个画廊也经历过种种不同的争议，比如之前出现怀孕青少年角色的负面新闻，而最近玩家又开始抱怨了，称画廊里的模拟市民千篇一律。具体一点说——他们都是白人。
三天前，有模拟人生玩家在国外论坛发帖抱怨这一现象，称“明明有这样的肤色，但大家都还只是在上传一些白人角色”，然后配了一张模拟人的图片：
虽然这张帖子收获了一千多个赞，看起来好像是众望所归的样子，但评论区里的玩家还是吵得不可开交。有一部分玩家支持帖主的看法，认为模拟人生画廊里白人太多了，其他肤色的玩家并未受到《模拟人生》及其玩家群体的公平对待。而也有一部分玩家认为《模拟人生》里的种族问题并没有这么明显，而且这个问题太敏感，作者一般不愿意做不同种族的作品，怕引起争议，而且万一捏人的时候没捏好，那问题就更大了。还有玩家认为游戏里的模拟人虽然有黑头发，但是薄嘴唇、窄鼻梁、直发，从面部特征来看明显更加“欧洲化”。不过，大家都同意的一点是，《模拟人生》画廊里的白人角色确实比其他种族的角色要多，虽然也有玩家在不停地打圆场“这是个游戏，计较那么多干什么”。
现在其实打开画廊看一看的话，还是会发现大量的模拟市民都是白人，就算不是白人的角色其肤色也很浅。“现在流行”类目下排行前50的屋主，只有10个是非白人设定。
《模拟人生》的玩家同样也希望在制作多样化的模拟市民时不需要太麻烦。今年2月和8月的免费升级档为这款游戏加入了卷曲发型和更多样化的肤色，但玩家需要调整的地方依然有很多。如果是卷缩发或是辫发的话，在游戏里就很难找到对应类型，除非下载mod。但对于黑人来说，游戏里提供的大部分发型通常不会采用。中东国家地区的玩家也曾抱怨衣柜里提供的服装配他们的肤色简直要多难看有多难看。
对于《模拟人生》多样性的争议似乎永远也不会停止，画廊在提供创意的同时也必然会惹上一些麻烦。总之，如果玩家们想要提高多样性的话，目前来看还是需要多动手才行。