20年意味着什么？20年可能伴随了一代人的职业生涯，培育了两代新读者，见证着一个行业的变迁……年，为进一步推进上海出版业持续、快速发展，完善上海出版的功能，更好地为全国出版业服务，引领更广泛的市民开展读书活动，上海图书交易会更名为上海书展，成为梦开始的地方。首届上海书展首次向公众开放销售，激发了上海读者巨大的购书热情。
此后的每一年，上海书展都迎来重大升级。年，上海书展打出“上海首发、全国畅销”的概念，一举提升其在全国出版发行单位心中的地位；年，首次设立分会场，包括规模较大的上海书城、古籍书店等大型连锁书店和品牌书店，以及线上分会场，形成了线上线下相结合的服务模式，极大地扩展了书展的服务范围，实现全城联动；年，首创“上海国际文学周”，首次设立“国际童书嘉年华”，将上海书展推向国际舞台。
自年以来，每年8月已经成为全上海市乃至全国图书爱好者翘首以盼的阅读嘉年华。据悉，上海书展计划发售约40万张参观券，目前售票热度颇高。站在新的历史起点，上海书展仍然保持初心，不断创新。年上海书展，首设“数字融合出版全国精品展”，展现出版高质量发展的最新成果，为读者提供更加丰富的互动体验；同时，通过直播等多种形式，让更多无法亲临现场的人感受到书展魅力。上海书展则引入AI元素，书展现场将以不同的应用场景展现AI内容应用成果，让读者体验科技带来的阅读乐趣。
上海书展的魅力到底在哪里？20年来，上海书展始终坚持价值内容引领，创新自我发展，开放融合精细办展，以人为本做好服务，让阅读成为一种生活方式，打造出亮眼的城市文化品牌，成为出版行业内最让人期待的图书展会。也有很多出版人、新华人认为，读者才是上海书展最大的魅力。20年来，上海书展承载着无数作者、出版人与读者之间的故事和情感，他们有的对图书产品如数家珍，有的通过图书疗愈心灵，有的则通过上海书展讲述传承的故事。读者——出版业内最鲜活的字眼，在上海书展上持续被放大，被赋予特别的意义。
如今20岁的上海书展，正在逐步朝着习近平总书记对上海书展的期待奋进，正在成为真正服务全国的文化大平台。风华正茂，未来可期。
上海书展暨“书香中国”上海周将延续“老时间、老地方”，于8月14日至20日在上海展览中心举办。今年是上海书展20周年，年首届上海书展即向市民开放零售，今天来看，正是这一重大举措使之迅速崛起，誉满全国。目前，上海书展已成为我国年度重要图书新品首发地、面向个体读者的阅读风向标，是全国最具影响的图书展会之一。上海书展召开之际，商报特邀11位出版人共话上海书展20年发展历程，与业界分享上海书展的故事，共同回忆20年风雨兼程。
一个出版老兵与上海书展的5个角色10件事
彭卫国
上海世纪出版集团党委委员、副总裁
上海书展走过了20年的历程，一张蓝图，接续努力，终成上海的文化品牌。从第一届开始，我便与书展结缘，不离不弃。20年中，我“出演”了5个角色，做了不大不小的10件事儿。
角色一：世纪出版馆“执行馆长”
年至年，我担任上海图书公司总经理，上海世纪出版集团把参加上海书展的任务交给了上海图书公司。集团对上海书展非常重视，每次都要召开专门会议布置书展的有关工作；时任集团分管副总裁郁椿德亲自担任工作组组长，我担任副组长，具体负责书展的相关工作。5年中，上海图书公司全力以赴，精心组织，出色完成了集团交给的任务，主要做了三件事。
一是确定世纪馆的基本格局。年第一届上海书展时由于对书展的定位理解不到位，世纪馆的格局由两部分组成：一部分展示，按社设展台，主要通过图片、图书展示出版成果；一部分做销售，用平方米左右的区域集中销售集团版图书，基本色彩为绿色。从年第二届书展开始，我们明白了书展的定位，将展售分为三个主要部分：活动区兼精品展示区、推荐书集中销售区、各社销售区，基本色彩为红色。同时，我们还聘请了专业的设计公司进行展场的整体规划，确保布局合理且具有视觉冲击力。
二是不断改进读者服务。读者买书的热情促使我们思考如何提升服务读者的水平。年，我们给购书的读者免费发放拎手，减缓塑料袋勒手的痛苦，我们戏称为“爱心拎手”。年，我们提供送书上门服务。年，我们把快递公司引进会场，提供免费快递送书。
三是精心组织促销品种。书展上有两种书是读者最喜欢的，一是刚上市的新书，市面上还没有，读者有尝新的满足感；二是出版社有少量库存，但市场上已经脱销相当一段时间的书，这类书可以满足读者捡漏补缺的获得感。上海书展开展前，我带领采购团队一家社一家社跑，挖库底、搜货源，组织了几十个品种，以略低于新书的销售折扣以飨读者。为了防止搞成特价书甩卖，我们规定每家社每天最多只能供应三个品种，这也成为书展的一个规矩。
角色二：书展办公室“销售主管”
年，时任上海书展组委会秘书长顾行伟让我参与书展的管理工作，一直到年，我便成为局书展办公室的编外成员，职务是销售主管。在这个岗位上，做一件事：书展现场销售管理。包括制定销售规则、统计销售数据、提出服务要求、维持销售秩序。
角色三：参展商之展台“台长”
上海书展前夕，我奉调担任上海辞书出版社社长、党委书记，一直到上海书展前夕。在社长任上，我高度重视上海书展，积极组织参加上海书展，每年书展都亲自挂帅、一线指挥。做的第一件值得说说的事情就是在书展上预售《辞海》第六版。上海书展，恰逢第六版《辞海》出版的节点，由于要到9月份才正式出版，书展上，我们拿了样书进行预售。为此我们制定了预售办法，组织了精干的队伍，经过7天的努力，定价元的《辞海》预售了80套，极大地鼓舞了全社发行好第六版《辞海》的信心。做的第二事是制定书展签售活动规则。随着上海书展的日益火爆，编辑们参与的热情高涨，各编辑室上报的活动数量激增。为了保证活动的质量，避免无效的人力物力投入，我专门召开了领导班子会议进行讨论。最终确定了两项基本原则：一是参加活动的书籍必须具有高质量的内容；二是活动预期至少要达到册（套）的销售量。由于我主要负责出版社的展台，同事们有时会戏称我为“台长”。
角色四：参展商之世纪馆报刊展区“区长”
年7月，我到上海世纪出版集团担任副总裁，分管报刊等工作。年和年的上海书展上，我专注于管理世纪馆内的报刊展区。起初，展区由上海市期刊协会组织，但由于报刊单位的积极性不高以及展位布置较为简陋，这成为书展组织方的一个难题。为了解决这个问题，我们对展区进行了改革。
角色五：书展组委会办公室主任
年2月，我调任上海市新闻出版局副局长，因分管上海书展的工作，就有了组委会办公室主任的头衔，具体组织协调上海书展的工作。经过10多年的举办，上海书展已经形成品牌，办展工作也具备了比较成熟的机制和运行模式，团队也已是经验丰富的“老队伍”了。因此，我的任务就是守正出新。4年下来，主要做了三件事。
一是推动举办实体书店高峰论坛。年上海出台扶持实体书店的相关政策，年中央十六部委发文支持实体书店。在这个背景下，我们利用上海书展这个平台，连续4年举办“实体书店高峰论坛”，具体由上海新华书店承办。论坛的举办，增强了上海书展服务行业的功能，提升了书展在业界的影响。
二是扩展书展分会场。年，上海市领导就对上海书展开办分会场提出了要求。经过努力，年我们的分会场扩展到个，品牌书店、区图书馆、市民文化中心等阅读场所加入到分会场中来，凸显了上海书展作为全民阅读平台的辐射效应。上海市书刊发行行业协会做了许多具体工作，副会长兼秘书长汪耀华更是倾注了大量心血。
三是特色展馆的打造。作为面向读者的书展，展品的细化、展馆的创新，是保持书展生命力的根本所在。年，上海新华连锁有限公司在全国各地打造了社科精品馆，精选