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TUhjnbcbe - 2024/9/11 21:24:00

“你所经历的所有挫折、失败,甚至那些看似毫无意义消磨时间的事情,都将成为你最宝贵的财富。”

在年度演讲中,雷军讲了他的人生和事业故事,分享了他在人生迷茫、焦虑期的感悟,以及他穿越人生低谷的心法。

这个故事要从雷军在金山公司的那段时期说起,他受传奇程序员求伯君的赏识进入金山,后来更是全盘负责金山公司的经营管理。

在金山,雷军遭遇了“产品失败、业务崩盘、公司差点关门”的困境。

这个事简单说就是雷军想要依托金山的WPS开发一系列办公软件(取名盘古,开天辟地之意),以此来抗衡微软的Office,结果三年闭关修炼,满以为会出关后能一鸣惊人,结果却是惨败的结果。

落差太大,这换成谁谁也受不了啊,雷军那时候还年轻,于是心态就崩了。

作为金山的总经理,雷军深感责任重大,责任意味着压力,随着产品失败,团队士气低落,公司账上也快没钱了,同事开始绝望,良禽择木而栖,没有人愿意待在一条沉船上。

对此,雷军束手无策:

“我还记得,好多个晚上,我独自坐在沙发上,静静的看着窗外,眼睁睁地看着对面楼里的灯一盏一盏熄灭,再看着天色一点一点亮起来。这种痛苦,只有经历过的人,才真的明白。”

赚不到钱,发不出工资,羞于面对员工……想必很多创业者都有类似的经历,创业维艰,第一次创业就大获成功的概率太低了。你见识不够,能力不足,资源有限,当你开始面临难题的时候,总要有个学习的过程。

光是一个人闷着不是解决问题的办法,雷军让自己从苦闷中走出来,尝试到市场一线去卖货,了解客户的需求。

“躬身入局”这个词其实有些高大上了,很多人喜欢用这样的词来忽悠别人。雷军不是躬身入局,他是总经理亲自下场卖货。

在中关村最大的一家软件店,雷军把每个顾客都当成亲人一样热情,说得口干舌燥,结果一连三天都是颗粒无收。

自己不行就跟人学,雷军跟着店里的销售高手学卖货,慢慢掌握了沟通和销售的技巧,然后终于开张了,他也由此恢复了信心,形成了正反馈,雷军的业绩越来越好。

而雷军学到的销售技巧就是:少站在自己的角度谈技术,多站在顾客的角度看问题,自己少说话,要简单,建立信任关系最重要。

站店卖货给雷军带来的最大收获不是让他学到了销售话术和技巧,而是彻底扭转了他闭门造车、以自己为主做产品的思维观念,他真正意识到了“以客户为中心”的正确性,后来雷军做小米,就是践行了“以客户为中心”的法则。

“只要能做出用户想要的产品,销售就不是问题”,金山贴合客户需求,陆续推出了《电脑入门》《金山词霸》《金山毒霸》等十多款软件,都大获成功,公司从而找到了活下去的道路。

盘古的失败对雷军是一次非常大的重击,在人生的消沉期,雷军说他除了一个人发呆之外,还喜欢上了泡吧、蹦迪和上论坛玩。

前两样是情绪的宣泄,而玩BBS则让雷军学到了很多东西,别人说娱乐是玩物丧志,雷军则认为只要有一定的自制力,娱乐也是很好的学习方式。比如后来的小米手机就是从做论坛开始的。

所以雷军认为挫折、失败以及它们带来的迷茫和痛苦,其实是一种珍贵的馈赠,没有经历过这些,就不会有后来的雷军。

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在雷军过去所有的演讲中,我认为这是雷军最真诚也是讲得最好的一次,谁的过往都有挫折和痛苦,但如何面对它们才是最重要的。

我们每个人都会经历自己人生和事业的困境,有些痛苦会像伤疤一样经常提醒我们,有时候我们想要逃避,我们觉得不能原谅自己的错误、愚蠢和无能,我们还会尘封那一段记忆,埋葬自己最不堪的过往。

只有我们提升到一定层次,才会变得淡然起来,真诚地去面对过去,接受自己的不完美,原谅自己和别人的错误,然后才能彻底放下。

过去的故事可以定义我们,也可以摧毁我们,这都不是我们想要的,我们可以像雷军一样,选择让过去成为继续前进的滋养。

最后,希望大家也能有雷军这样的信念,“人生很长,无论如何,让我们保持信念:永远相信美好的事情即将发生。”

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