8月1日至4日,博鳌房地产论坛在海南举行。作为一年一届的房地产行业盛事,本届论坛以“地产归途”为主题,地产“未来路”成为大会热议的焦点。近年来,随着房地产行业的走低,物业服务成为地产界看好的下一个“风口”,作为中国社区服务运营第一股——彩生活服务集团[HK]CEO唐学斌受邀出席论坛。
“中国社区经济可挖掘潜力可达千亿规模。”唐学斌在论坛分享中表示,中国社区经济模式还有很大的改善和提升的空间,包括彩生活在内的很多企业目前都在寻找新的社区零售模式撬动潜力,而资本市场也在逐步展现出它的新变化。
据唐学斌介绍,年彩生活推出的“彩惠人生”平台就是基于解决社区日益增长的物业开销和无法上涨的物业费用,以及社区人居需求多元化、便捷化现状而启动的普惠式社区服务平台。
“只要你上彩惠人生消费,我们就赠送你物业费。”唐学斌表示,目前该平台聚合了衣、食、住、行、娱、购、游等多类供货商、服务商,彩生活通过联合商家构建B2F(商家到家庭)的无缝平台,直接以返赠物业费的方式让利给业主,实现业主物业费用减免、抵扣。
唐学斌认为,彩惠人生模式让商家产品获得了快速占领社区市场的渠道,让业主获得了物业费赠送,让物业公司变“收物业费”为“送物业费”改善物业、业主的关系,提升了收缴率,促进社区和谐发展,营造了共生、共赢的社区经济体系。
作为全球最大的社区服务运营商,彩生活拥有绝对的流量优势,一旦这些流量变现,未来收益自然可期。资料显示,截至年底,彩生活社区平台覆盖服务面积接近10亿平方米,彩生活线上平台彩之云注册用户达万,其中活跃用户万。彩惠人生上线后三个月,即从3月30日至7月5日,已为个彩生活社区家庭送出万元物业费,成为平台爆款。
唐学斌说:“彩生活有社区场景,但是我们需要商业服务产品和场景进入进来,让业主每一次和我们的接触转化成商业合作的机会,换一种方式说,我们发现物业管理也是具有无限场景的社区服务的市场,是一个新的线上加线下的全新商业场所。”
有业内人士认为,随着彩惠人生模式的不断发展、推进,物业费“减免时代”已然到来。房地产进入后半场,创新社区服务模式,让社区流量变现的彩惠人生类模式,或将成为社区经济的下一个风口。
值得一提的是,在8月2日晚举行的“见证行业发展的力量——年度中国地产风尚大奖颁奖典礼”上,彩生活服务集团荣获“中国社区责任特别大奖”。
据彩生活服务集团助理总裁、彩生活慈善基金负责人丁杨介绍,彩生活服务集团自成立之日起,就将履行企业社会责任、践行社区公益、增值社区福利,作为企业战略发展规划中的重要内容之一。作为一个上市公司,彩生活一方面响应国家*策号召做好在自然灾害、社会援助等方面的定向捐赠扶持工作,另一方面根据彩生活社区特征,开设定期的社会公益活动,比如,彩生活社区的“公益彩课堂”项目,该项目是彩生活服务集团为提升社区青少年儿童素质文化教育,繁荣社区文化,促进社区和谐发展而开设的常态化公益活动。年,“公益彩课堂”项目因其突出的成果和民众受欢迎程度,被深圳市关爱办授予“百佳市民满意项目”。
此外,彩生活在共创社区美好生活方面也做到了全国领先。年年初,彩生活服务的深圳市“花样年·花郡”小区因其普惠共赢、创新发展的社区公益联动模式,被民*部中国社会工作联合会评选为“美好社区计划实践创新基地”。全国首批美好社区计划实践创新基地仅有四家,彩生活“花样年·花郡”是华南区域唯一一个获奖基地。与此同时,彩生活社区的垃圾分类、居家关怀等工作也在不断实践中日趋完善。